Pagamento de comissão de afiliado em atraso
Respondida
São Bernardo do Campo - SP
11/04/2026 às 14:17
ID: 245793493
Minha fatura referente à comissão de afiliado foi faturada dia 01/04 e o status ainda está como "seu pagamento está sendo processado". Como sou afiliada individual meu pagamento deveria ter saído até dia 10/04 porém, até o momento não recebi nada. Todas as comissões já foram validadas.
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Resposta da empresa
18/04/2026 às 14:01
Olá, Katia!
Aqui é Mona Lee, da equipe Shopee.
Acompanhamos seu pedido e informamos que o caso foi tratado e solucionado pelo time responsável.
Todas as informações sobre a solução foram encaminhadas por mensagem privada, garantindo a segurança e privacidade de seus dados.
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Atenciosamente,
Mona Lee - Equipe Shopee