******* ao ultimo centro logístico Campo Bom RS

Respondida
Novo Hamburgo - RS
21/12/2022 às 11:37
ID: 155945457
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesBom dia, gostaria de reclamar da entrega do meu produto que esta atrasada, em contato com o vendedor descobri que o envio foi feito pela transportador da shopee. O produto se encontra parado 2 semanas na cidade vizinha a minha, de carro até lá são apenas 15 minutos. No próprio aplicativo da shopee já consta a mensagem " atraso na entrega de encomendas, pedimos sinceras desculpas .. ". Por favor entreguem meu produto, 2 semanas pra entregar uma encomenda que não esta nem a 15km de distancia. Lembrando que já há outras reclamações aqui referentes ao centro logístico de Campo Bom da shopee.
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Resposta da empresa
21/12/2022 às 11:50
Olá Max, como vai?
Espero que esteja bem!!!
Meu nome é Allyne e realizei a tratativa do seu caso sobre um ******* conosco.
Após avaliação do nosso time, foi enviado para o seu e-mail informações relacionadas aos próximos passos do procedimento sobre a entrega do seu produto.
Agradeço seu contato e estou à disposição caso tenha outras dúvidas.
Te desejo boas festas e um ótimo fim de ano!
Abraços,
Allyne | Reclame Aqui Shopee