******* NO CENTRO LOGÍSTICO BAURU, SP

Olá, Iranel, como vai?

Sou Diego do atendimento ao cliente da Shopee no Reclame Aqui. Entendo perfeitamente sua frustração com relação ao seu pedido, ID*****AQRJ, que conforme sua reclamação estava no centro logístico de Bauru, e sua preocupação de recebê-lo ainda este ano, motivos estes, que te trouxeram até aqui, te ajudarei com isso!

Hoje, tentei contato, via telefone, final, *******, porém acusa número bloqueado e que não pode receber chamadas. Mas, sigo por aqui e te esclarecerei o status atual do seu pedido e prazo para recebimento, fique tranquilo!

Verificado em meu sistema, o pedido ID*****AQRJ, código de rastreio QQ*****60BR, está atualmente no centro logístico de Belo Horizonte - MG, na unidade de tratamento, com destino para Unidade de Distribuição em Betim - MG, sendo a última data de movimentação do pedido, em: 23/12/*******, às 11:06.

Está, no mesmo estado em que será entregue, considerando que o endereço está localizado na região de Betim - MG, sendo que pode acompanhar detalhamento da movimentação do seu ******* o código de rastreamento, no link: https://*******

Quanto ao prazo de entrega, caso não seja entregue até a data de 01-01-*******, seu reembolso ocorrerá; automaticamente.

Entendemos o quão inconveniente essa situação pode ser para você, e queremos reiterar nosso compromisso em garantir sua satisfação como cliente. Convidamos para retornar a comprar conosco e experimentar o melhor da nossa experiência.

Valorizamos sua parceria e faremos tudo ao nosso alcance para superar suas expectativas.

Caso precise de mais alguma ajuda, acesse nossa central de atendimento ao cliente no app da Shopee de segunda a sábado, das 8h00 às 20h00.

Agradecemos sua paciência e compreensão, tenha uma ótima terça-feira

Respeitosamente,
Diego I Equipe Shopee Reclame Aqui