problema com Pix da shoppe pay

Respondida
São Paulo - SP
01/07/2026 às 13:20
ID: 252808031
Ola pessoal boa tarde meu problema e na shoppe pay, sou motorista do spx e trabalho todo dia. Porém desde semana passada. Recebi meu pagamento na carteira de shoppe pay e não consigo efetuar o Pix. Já tentei em dois telefone diferentes e já falei com o suporte duas vezes e eles não conseguem resolver. Inha conta e verificada. Está tudo certo. Porém só não consigo sacar o meu dinheiro. Por favor. Me ajude a resolver isso. Estou com dois pagamentos na carteira mas não consigo sacar. Espero uma ajuda. Urgente. Obrigado
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Resposta da empresa
01/07/2026 às 13:50
Olá, Vinícius!
Aqui é Gleide, da equipe Shopee.
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