Produto não recebido e reembolso não efetuado após prazos expirados.
Não respondida
Umarizal - RN
23/08/2026 às 04:54
ID: 257149439
Fiz a compra dia 23/07, com prazo de entrega para 13/08. Passou da data e nada. Solicitei reembolso na plataforma, que me deu outro prazo, dessa vez até o 21/08, prazo que também não foi respeitado. Não recebi o produto nem o reembolso, o que me resta fazer? Processo por danos morais?