recebi algo que não comprei

Question

recebi várias mensagens de uma distribuidora, querem entregar algo que não comprei. minha última compra foi em novembro e já recebi.
se é ou não erro de sistema, não vou receber algo que não me pertence, não pedi e se necessário vou fazer boletim de ocorrência por me enviarem algo desconhecido.

Accepted Answer

Olá, Ana Flavia.

Aqui é a Yasmin novamente faço parte do suporte da Shopee Brasil.

Encaminhei em seu particular algumas informações que precisamos para darmos seguimento na sua solicitação.

Sua satisfação é muito importante para nós, e nosso objetivo principal é garantir uma boa experiência a todos os nossos usuários, sejam eles compradores ou vendedores. ❤️

Não esquece de olhar o seu e-mail, pois te mandarei informações por lá.

Permaneço à sua disposição.

Um grande abraço.
Yasmin I Suporte Shopee Brasil R.A

recebi algo que não comprei

Resposta da empresa