O que aconteceu
Produto errado e reembolso negado - Pedido ID *****
Comprei Tênis tamanho BR42 preto por ***** e recebi tênis rosa claro, tamanho não corresponde a 42, amassado e com qualidade inferior. Produto em total desacordo com anúncio. Solicitei reembolso integral de ***** com devolução, mas a Shopee cancelou alegando fora da garantia, mesmo sendo vício do produto. Conforme CDC Art 18 e Art 35, quero devolução completa do valor. Não aceito reembolso parcial de *****. Tenho fotos e vídeos como prova. ID da solicitação.