Redução do limite do Sparcelado

Olá, Fernanda!
Espero que esteja tudo bem com você!

Sou Victor, analista de atendimento do Reclame Aqui, responsável pela sua manifestação referente a Shopee.

Antes de mais nada, expresso minha gratidão pela sua iniciativa ao entrar em contato conosco por este canal para relatar sobre o seu desejo de reduzir o Sparcelado. Isso nos oferece a oportunidade de buscar uma solução, e é com grande satisfação que me dedico a resolver o seu caso.

Fernanda, compreendo a sua necessidade de reduzir o seu crédito na Shopee, porém, diferente de um limite de cartão de crédito, não é possível até o momento solicitar a redução do limite do Sparcelado, pois é um crédito interno da Shopee, sem a opção de travar o limite a escolha do cliente.
Porém, você pode optar por cancelar o seu limite ou apenas não usa-lo completamente.

Permaneço à sua disposição, se surgirem dúvidas ou se precisar de suporte adicional, saiba que estou aqui para oferecer toda a assistência necessária.

Desejo a você um excelente semana! ❤
Abraços,
Victor| Analista de Atendimento Reclame Aqui - Shopee

Olá, boa tarde!

O sparcelado continua ativo na minha conta. Eu quero cancelar a linha de crédito, por favor! Cancelem