Saldo da venda não disponível para saque na carteira do vendedor Shopee

Question

faz mais de um mês que vendia um pedido pela Shopping sou vendedora E vendi o Único pedido peço que entrei na carteira apareceu o saldo Disponível só que não não pode retirar no momento esse saldo  e a partir daí não apareceu mais nada na conta entre em contato com eles eles falam as mesmas resposta sobre o prazo acontece que passou várias semanas do prazo de cair na conta e cair n eles não resolvem o meu problema  fiquei no prejuízo por não ter o meu lucro da venda

Accepted Answer

Olá, Nayara!

Aqui é Washington, da equipe Shopee.

Acompanhamos a sua solicitação e informamos que o caso foi tratado e concluído pelo time responsável. Todas as informações sobre a solução foram encaminhadas por mensagem privada, garantindo a segurança e privacidade dos seus dados.

Reforçamos nosso compromisso em oferecer um atendimento transparente e uma experiência cada vez melhor aos nossos usuários.

Agradecemos pela compreensão e seguimos à disposição sempre que precisar.

Atenciosamente, Washington — Equipe Shopee

Saldo da venda não disponível para saque na carteira do vendedor Shopee

Resposta da empresa

Consideração final do consumidor