Será que fui vítima de [Editado pelo Reclame Aqui]?

Reclamação resolvida

Resolvido

Reclamar dessa empresa

Recife - PE

19/12/2025 às 16:07

ID: 235363527

Fiz um compra de uma bolsa no pix e depois não consigo verificar se deu certo. Sem conseguir entrar no site

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Resposta da empresa

23/12/2025 às 14:58

Olá, Hérica!

Aqui é Bruno, da equipe Shopee.

Acompanhamos a sua solicitação e informamos que o caso foi tratado e concluído pelo time responsável. Todas as informações sobre a solução foram encaminhadas por mensagem privada, garantindo a segurança e privacidade dos seus dados.

Reforçamos nosso compromisso em oferecer um atendimento transparente e uma experiência cada vez melhor aos nossos usuários.
Agradecemos pela compreensão e seguimos à disposição sempre que precisar.

Atenciosamente, Bruno - Equipe Shopee

Consideração final do consumidor

08/01/2026 às 10:53

resolvido

O problema foi resolvido?

Reclamação resolvida

Resolvido

Voltaria a fazer negócio

Sim

Nota do atendimento

10