Shopee não aceita mais cartão de crédito como forma de pagamento

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São Paulo - SP

03/12/2025 às 17:42

ID: 233638697

Compro sempre mas Shopee mas o que aconteceu que não estão mais aceitando cartão de crédito??
Apenas pix e boleto?
Eu só compro com cartão na internet.
Terei que comprar só pelo Mercado Livre.
O que está acontecendo Shopee??

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Resposta da empresa

13/12/2025 às 12:51

Olá, Julia!


Aqui é Albert, da equipe Shopee.


Acompanhamos a sua solicitação e informamos que o caso foi tratado e concluído pelo time responsável.


Todas as informações sobre a solução foram encaminhadas por mensagem privada, garantindo a segurança e privacidade dos seus dados.


Reforçamos nosso compromisso em oferecer um atendimento transparente e uma experiência cada vez melhor aos nossos usuários.


Agradecemos pela compreensão e seguimos à disposição sempre que precisar.


Atenciosamente,
Albert - Equipe Shopee

Réplica do consumidor

13/12/2025 às 16:36

Gostaria de entender qual foi o problema.
Sempre comprei com a Shopee no cartão.
Nunca tive problemas.
As compras que faço são para a família e os gastos da família são feitas no cartão.
Com essa condição terei que priorizar o Mercado Livre.
Absurdo!

Réplica do consumidor

27/01/2026 às 09:00

Olá. Quando voltarão a aceitar meus pagamentos por cartão de crédito? Obg

Réplica do consumidor

23/02/2026 às 17:18

Qdo voltarão a aceitar meus pagamentos com cartão de credito?

Réplica do consumidor

30/03/2026 às 09:34

ola ola!!! Poderiam me responder pf?? Adoro a Shopee mas estou sendo obrigada a priorizar o Mercado Livre pq la eles aceitam meu cartão sem nenhum problema. Nunca tive problemas com o cartão em nenhuma loja. O que está acontecendo com a Shopee???