Shopee não aceita pagamento com cartão e induz parcelamento com juros altos
Respondida
São Paulo - SP
13/01/2026 às 22:28
ID: 237600201
A shoppe está sendo muito inconveniente com os clientes, nao aceita mais pagamentos com cartão e nem cadastro de cartões novos.. querendo induzir assim a compra pelo parcelamento deles com juros altíssimos, vai perder cliente e os afiliados tbm. Os comerciantes deveriam para de anunciar nessa plataforma, já que os clientes nao o seguem comprar.
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Resposta da empresa
20/01/2026 às 09:08
Olá, Catharina!
Sou o Guilherme, da equipe Shopee.
Acompanhamos a sua solicitação e informamos que o caso foi tratado e concluído pelo time responsável.
Todas as informações sobre a solução foram encaminhadas por mensagem privada, garantindo a segurança e privacidade dos seus dados.
Reforçamos nosso compromisso em oferecer um atendimento transparente e uma experiência cada vez melhor aos nossos usuários.
Agradecemos pela compreensão e seguimos à disposição sempre que precisar.
Atenciosamente
Guilherme - Equipe Shopee