Shopee: Tentativa de entrega não realizada apesar de portaria com porteiro 24h

Não respondida
Rio de Janeiro - RJ
17/05/2026 às 01:16
ID: 248864787
A empresa Expresso Padrão informa que não foi possível realizar a entrega, porém meu condomínio possui portaria com porteiro 24 horas e nenhum entregador compareceu ao local.
Ao pesquisar, encontrei diversas reclamações semelhantes, por isso solicito que a Shopee tome as devidas providências. Não tenho condições de realizar a retirada do produto, justamente por isso efetuei a compra com entrega em domicílio.
Peço, por gentileza, uma solução e providências sobre o ocorrido.
Não ficarei sem minha compra.