Em réplica

Solicitação de Retomada de Crédito e Empréstimo na Shopee

Shopee

cidade: São Paulo

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O que aconteceu

SHOPEE POR GENTILEZA RETOMEM O MEU CRÉDITO QUE PEGUEI E ME DEIXEM PEGAR UM EMPRÉSTIMO DE 200 reais EU PAGO CERTINHO, ATRASEI SEM QUERER!!!

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Reclamações parecidas

4

Interações da reclamação

  1. Shopee respondeu

    19/07/2025 às 13:18

    Olá, Silmara. 

    Me chamo Lorena. Faço parte do time de especialistas do Reclame Aqui e assumi a responsabilidade para te ajudar com sua solicitação de retomada de crédito. 

    Silmara, Boas notícias! Agora você pode solicitar seu empréstimo!

    Para isso, siga o passo a passo abaixo:

    > No aplicativo Shopee, clique em "Eu";

    > Clique em "SCrédito";

    > Selecione "Pedir empréstimo";

    > Preencha o valor do empréstimo desejado;

    > Defina o número de parcelas;

    > No campo "primeira data de vencimento" selecione a data de pagamento de sua preferência. Se você não selecionar, o pagamento da primeira parcela ficará definido para 30 dias após a solicitação do empréstimo;

    > O valor do empréstimo é liberado na sua carteira ShopeePay.

    Para mais informações, acesse: https://**************

    Te desejo uma ótima semana e agradeço por toda colaboração e compreensão durante a nossa tratativa. É sempre um prazer poder ajudar 😉

    Atenciosamente,

    Lorena | Reclame Aqui Shopee.

  2. Consumidor respondeu

    22/07/2025 às 00:03

    Lorena, boa noite, quando solicito aparece bloqueado ate 14 de agosto, isso é um absurdo, aguardo resolução

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