Respondida

Cobrança de estacionamento sem segurança e falta de responsabilidade por sinistro no Shopping Iguatemi Votorantim.

SHOPPING CENTER IGUATEMI ESPLANADA

cidade: Votorantim

O que aconteceu

Shopping Iguatemi, Votorantim venho por meio desta reclamar a falta de segurança que temos no estacionamento, pois pago R$ 70,00 por mês pro meu carro ficar em segurança no estacionamento, bateram no meu carro vocês me manda email dizendo que não são responsáveis pelo sinistro, fica difícil eu pago ainda não tenho segurança agora sou tenho arca com a situação.

Shopping Iguatemi Votorantim então vocês cobra estacionamento sem ter segurança alguma

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Interações da reclamação

  1. SHOPPING CENTER IGUATEMI ESPLANADA respondeu

    18/09/2026 às 18:42

    Olá, Lucilene.

    Agradecemos por compartilhar seu relato conosco.

    Foi realizado uma análise das imagens e dos registros referentes ao período informado.

    Após a apuração, não foram identificadas movimentações suspeitas, colisões ou outros eventos nas proximidades do veículo que pudessem estar relacionados à avaria mencionada. Dessa forma, não foi possível identificar qualquer ocorrência que relacione o dano nas dependências do shopping.

    Permanecemos à disposição para quaisquer esclarecimentos.

    Atenciosamente,

    Shopping Center Iguatemi Esplanada