Cinema caindo aos pedaços

Não respondida
São Paulo - SP
04/07/2023 às 20:01
ID: 167614289
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesFui assistir ao filme Indiana Jones 5 no dia 02 de julho, na sala 2, na sessão das 13 horas.
Pela terceira vez seguida, peguei uma cadeira quebrada, praticamente desmontada que além de não funcionar, estava imunda!
Me espanta eu estar em um cinema cuja sala se denomina sala vip (não sei onde), em um shopping de alto padrão como o JK e eu ter que assistir a um filme cujo ingressos me custaram R$ *******,46 para sentar em uma [Editado pelo Reclame Aqui] de poltrona como essas!!!
Para piorar, minha esposa está grávida de 6 meses e foi obrigada a ficar desconfortável, com tontura nesta [Editado pelo Reclame Aqui] de poltrona vocês não tem vergonha de oferecer um serviço tão medíocre como esse?
Se a empresa não tem caixa suficiente nem para fazer o básico da manutenção em uma simples poltrona, imagina como deve ser a estrutura de alimentação deve ser pior que boteco pé sujo em beira de estrada no fim do mundo.
Juro que eu não entendo como o JK permite um serviço tão amador como este que o cinema está apresentando vergonhoso!