Não resolvido

Compra paga via pix sem envio de produto ou resposta da loja

Sikuro

cidade: São Paulo

O que aconteceu

Fiz uma compra nessa loja, foi pago no pix e absolutamente ninguem responde.

ninguem envia o codigo de rastreamento, ou responde via whatsapp ou email.

fiz uma reclamaçao pelo instagram e tiraram a pagina do ar

empresa [Editado pelo Reclame Aqui], quero meu dinheiro de volta.

nao comprem jamais dessa marca que diz ter 28 anos no mercado. mas ninguem responde ou envia os produtos

Reclamações parecidas

4

Interações da reclamação

  1. Sikuro respondeu

    03/09/2026 às 12:42

    Pedimos desculpas pelo transtorno. Sabemos que o seu tempo é valioso e lamentamos por qualquer falha ou inconveniente causado pela Sikuro.A nossa prioridade agora é resolver qualquer pendência que você tenha conosco da melhor forma possível. Queremos te ouvir e encontrar uma solução rápida para o seu caso.Por favor, entre em contato direto com a nossa gestão enviando um e-mail para: [email protected]. Conte-nos o que aconteceu e nós cuidaremos do resto.Obrigado pela parceria e pela compreensão.Um abraço,Equipe Sikuro
  2. Reclamação encerrada e avaliada pelo consumidor

    Avaliação do consumidor

    Problema foi resolvido?Não
    Voltaria a fazer negócio?Não
    Nota do atendimento0

    ja mandei inumeras mensagens pra esse email, e apenas prometem depositar em uma data x e nunca depositam. quando cobro, eles justificam que tiveram problema no banco e prometem outra data e nunca acontece.