Respondida

Cobrança indevida após cancelamento de software

Simples Dental

cidade: Chapadão do Céu

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O que aconteceu

Fiz o cancelamento dos serviços desse software, e mesmo assim eles fizeram cobrança normalmente. E uma dificuldade de resolver com com eles .

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Reclamações parecidas

4

Interações da reclamação

  1. Simples Dental respondeu

    14/08/2026 às 13:29

    Olá, Luiz. Espero que esteja bem.

    Sinto muito pela experiência que você teve e entendo a sua frustração.

    Quero reforçar que o seu caso já está sendo tratado de forma individualizada e que estamos em contato no privado para entender todos os detalhes e realizar as devidas verificações.

    Conforme combinado, manteremos a atualização por esse canal privado até a conclusão do seu caso.

    Agradeço pela disponibilidade em tratar o caso conosco, tudo será esclarecido e resolvido.

    Abraço.

    Tommy Furtado.

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