O que aconteceu
Não é exatamente uma caixa de som, mas o resultado acaba sendo praticamente o mesmo. Algumas pessoas deixam celular tocando música, vídeo do YouTube, TikTok ou áudio em volume máximo nas mesas e áreas de convivência.
Recentemente fiquei em um espaço onde uma pessoa passou bastante tempo assistindo vídeos curtos sem fone. Era um áudio diferente a cada quinze segundos, música, grito, propaganda, conversa, tudo sendo ouvido por quem estava ao redor. Cada um tem direito de usar o celular e assistir ao que quiser, obviamente. Mas em ambiente coletivo seria muito mais educado utilizar um fone quando o conteúdo só interessa a quem está assistindo. Área compartilhada não deveria significar áudio compartilhado também.
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4Interações da reclamação
Sindico Advanced respondeu
08/09/2026 às 11:06
Olá, Gabriel tudo bem?
Entendemos o incômodo relatado. Mesmo sem o uso de uma caixa de som, vídeos, músicas e áudios reproduzidos em volume elevado no celular acabam sendo ouvidos por todas as pessoas ao redor, interferindo no descanso e no uso tranquilo das áreas de convivência.
O celular pode ser utilizado normalmente, mas, em espaços compartilhados, o ideal é manter o volume baixo ou utilizar fones de ouvido. Trata-se de uma atitude simples de respeito e bom senso, que ajuda a evitar desconfortos e conflitos desnecessários entre os moradores.
Seu apontamento será encaminhado à gestão do condomínio para que essa orientação seja reforçada de forma geral. Caso a situação volte a acontecer, informar o local, o dia e o horário aproximado poderá ajudar em um acompanhamento mais direcionado.
Agradecemos por registrar a situação. Nosso canal de Ouvidoria permanece aberto para novos apontamentos e informações complementares:
app.sindicoadvanced.com.br/ouvidoria
Atenciosamente,
Ouvidoria Síndico Advanced
Reclamação encerrada e avaliada pelo consumidor
Avaliação do consumidor
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