Recebi advertência por tapete na janela e peço bom senso

Prezada Vitória,

Recebemos sua mensagem e agradecemos pela forma respeitosa como trouxe a situação. Entendemos que foi algo rápido, feito pra manter o apartamento limpo, e sem nenhuma intenção de descumprir as regras.

A norma que proíbe itens pendurados nas janelas e sacadas não trata só da estética da fachada. Ela também existe por segurança: a poeira do tapete acaba descendo nas janelas e sacadas dos andares de baixo, e há sempre o risco de o item escapar e cair em quem está passando. Por isso a regra vale mesmo pra situações de poucos minutos.

Dito isso, levamos em conta o seu pedido de razoabilidade. Como foi uma ocorrência pontual e sem histórico anterior, vamos reavaliar a advertência e te damos um retorno em breve.

Pra facilitar o dia a dia, algumas alternativas que ajudam bastante: sacudir o tapete dentro da área de serviço com a janela aberta, usar aspirador com frequência ou, se o condomínio tiver área apropriada no térreo, utilizá-la pra essa limpeza. Se precisar, a administração pode te orientar sobre o local mais adequado.

Estamos sempre à disposição nos canais oficiais de atendimento ao condomínio.

Um abraço,

Equipe Sindicompany