O que aconteceu
Compra não finalizada no site, mas cobrança permanece no cartão
Realizei uma compra pelo site da Singular Medicamentos, porém, ao finalizar o pedido, o sistema informou que o pagamento não havia sido concluído. No entanto, a compra consta normalmente na fatura do meu cartão de crédito.
Entrei em contato com a empresa, que informou que o valor havia sido estornado. Porém, até o momento, a cobrança continua aparecendo no meu cartão, sem que eu tenha uma solução efetiva para o problema.
Aguardo uma solução definitiva para o problema, pois não considero aceitável permanecer com uma cobrança de uma compra que o próprio site informou não ter sido finalizada.