O que aconteceu
Veiculo nr 11579 rota 233 TICAN - UFSC, saindo TISAN +- as 11:25 horas: O VEICULO ESTA IMUNDO!!! Faz tempo que nao e limpo!!! Uma verdadeira falta respeito com os usuários.
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4Interações da reclamação
Consórcio Fênix respondeu
22/10/2026 às 12:22
Prezada, Rosane.
Boa tarde.
Agradecemos o seu contato e informamos que já encaminhamos a sua solicitação para a empresa operadora responsável, que prontamente irá investigar o ocorrido. É importante ressaltar que a empresa tem um prazo de 07 (sete) dias úteis para fornecer um retorno.
Reiteramos o nosso compromisso em fornecer serviços de qualidade e ressaltamos que é por meio das informações fornecidas pelos nossos clientes que conseguimos identificar e corrigir práticas insatisfatórias.
Permanecemos à disposição para qualquer esclarecimento adicional.
Atenciosamente,