Respondida

Fui cobrado valor maior que o prometido e agora tenho dois boletos

SITTAX

cidade: Sidrolândia

O que aconteceu

Olha os absurdos, fiz um primeiro contrato (arrependido) por conta que o sistema nao entrega o que promete, mandaram um boleto de 1.400,00 ai revisaram o contrato e o prometido era 1.035,00 - disseram que iam corrigir, agora estou devendo um de 1.400,00 e umde 1.035,00

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Interações da reclamação

  1. SITTAX respondeu

    20/10/2026 às 16:40

    Olá, Túlio Gimelli, esperamos que esteja bem.

    Agradecemos por compartilhar seu relato e entendemos os pontos apresentados.

    Já estamos apurando o ocorrido internamente, junto às áreas responsáveis e aos envolvidos, a fim de compreender todos os detalhes e buscar a melhor solução para a situação apresentada.Em breve, vamos entrar em contato para dar continuidade à tratativa e prestar os devidos esclarecimentos, peço para que retorne nossos contatos para melhor solução da sua solicitação.

    Lamentamos qualquer transtorno ocasionado e reforçamos nosso compromisso em conduzir o caso com atenção e transparência.

    Atenciosamente

    Equipe Sittax