O que aconteceu
Estou há 2 meses tentando entregar um apartamento com essa imobiliária e estão colocando todo tipo de dificuldade. Houve uma real tentativa de [Editado pelo Reclame Aqui] com valores extremamente abusivos cobrados em 3 serviços que alegam ficarem pendentes.
1 Serviço de interfone, 1 tampa cega de ar condicionado e 1 registro de agua.
O serviço de interfone eu fiz orçamento e cobraram o mesmo valor, 150 reais.
A tampa cega custa 20 reais e me cobraram mais de 10 vezes esse valor, 230 reais.
O registro de agua que é só um cobraram 650 reais. E descreveram como revisão geral da encanação.
Além disso, colocaram um serviço adicional de limpeza de 650 reais sendo que ja havbia entregue o apartamento limpo, paguei 2 pessoas pra limparem la, ou seja, colocam um valor absurdo adicional para um ap de 50 m.
O atendimento é péssimo, ninguem quer ajudar eles querem [Editado pelo Reclame Aqui] o valor do inquilino até onde der. Gastei 1000 reais ajeitando tudo antes de entregar e agora o novo orçamento para esses 3 pontos que dizem faltar esta custando 1800 reais. Durante a vistoria colocaram pra eu tirar uma "mancha de mão" no piso da cozinha, não era sujo de tinta nem nada, era só umas digitais no chao que com um sopro sairia. Isso para terem noção do que estao fazendo.
Deixo em anexo o orçamento enviado.
A dica que eu deixo, fujam dessa imobiliária, quando voce entrar no ap vai ser uma maravilha, pra sair vao quer levar todo o seu dinheiro e nao vão facilitar em nada pra você. Atendentes horríveis e mal educados, não querem resolver nada.
Novamente alerto, fujam dessa furada.
Deixo aqui como prova para qualquer processo judicial futuro, pois pelo que tô vendo vai ser a unica solução.
Reclamações parecidas
4Interações da reclamação
SJ Imóveis respondeu
04/09/2026 às 14:46
Olá, Sr. Cícero.
Agradecemos seu feedback e lamentamos que sua experiência durante esse processo não tenha sido satisfatória.
Conforme conversamos, compreendemos os pontos apresentados e os transtornos relatados. Após uma nova avaliação dos itens apontados, felizmente, conseguimos chegar a uma condição mais adequada para a definição do processo.
Diante das considerações apresentadas seguimos com nosso compromisso de finalizar essa etapa e deixar a situação devidamente resolvida.
Esclarecemos, ainda, que continuaremos acompanhando o caso até a sua efetiva conclusão, permanecendo à disposição para os esclarecimentos que se fizerem necessários.
Atenciosamente,
SJ Imóveis