Creme Antienvelhecimento SkinCeuticals A.G.E. Eye Complex
Resolvido
São Caetano do Sul - SP
24/07/2019 às 08:48
ID: 93568551
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesOlá. Já uso outros produtos da linha e comprei o Creme Antienvelhecimento SkinCeuticals A.G.E. Eye Complex, que é um produto caríssimo e desde o primeiro uso me causou uma alergia enorme nos olhos. Pele assada, vermelha, queimando e descamando. Quero devolver o produto e ser ressarcida do valor. Decepcionante!
Aguardo.
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Resposta da empresa
25/07/2019 às 13:07
Olá, Letícia
Realizamos tentativa de contato hoje, para o telefone registrado no site Reclame Aqui, porém não tivemos sucesso.
Estamos empenhados em atendê-la da melhor maneira possível e por essa razão encaminhamos um e-mail com orientações referentes a sua postagem.
Agradecemos a confiança e deixamos à disposição nossos canais de atendimento através do ******* ******* ******* ou ******* nos dias úteis de 09:00 às 19:00h.
Um grande abraço,
Equipe Skinceuticals
Consideração final do consumidor
22/04/2021 às 10:28
ÓTIMO
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
10