Continuo recebendo SMS mesmo após pedir para parar
Fiz uma compra no site, nao autorizei o envio de mensagens, ja tentei parar o envio de SMS multiplas vezes, mas sigo recebendo men
Não respondida
Ler reclamação completaDesempenho
ReputaçãoRegular
O consumidor avaliou o atendimento dessa empresa como regular. A nota média nos últimos 6 meses 6.5/10.
- Reclamações recebidas
- 155
- Reclamações respondidas
- 94,8%
- Aguardando resposta
- 6
- Reclamações resolvidas
- 69,4%
- Voltariam a fazer negócio
- 52,8%
- Reclamações avaliadas
- 74
- Nota média do consumidor
- 4,94
- Tempo médio de resposta
- 7 dias e 17 horas
Dados de 01/05/2026 até 31/10/2026
Está com problemas com SkinCeuticals?
ReclamarTodas as reclamações para SkinCeuticals
Exibindo 5 de 3230 reclamações (todas as reclamações ativas da empresa SkinCeuticals).
Não recebi estorno de compra cancelada e a loja não me responde
Fiz uma compra via pix na data de 13/11/2026 e no mesmo dia tentei cancelar a compra e nao consegui, entrei em contato no mesmo di
Não respondidaLer reclamação completaComprei um skin ceuticals e não tem validade impressa
Comprei um produto skin sceuticals (retinol 0.3) na drogaria São Paulo. Ao abrir, vi que não há prazo de validade impresso na emba
Não respondidaLer reclamação completaContinua após a publicidade
Não recebi o brinde que comprei pelo WhatsApp e a loja não resolve
Realizei uma compra através do canal WhatsApp onde todo processo foi conduzido pelo vendedor, onde disponibilizou um brinde. Pa
RespondidaLer reclamação completaSkinceuticals não entraga cashback na Mellius
Fiz uma compra na skinceuticals através do App Mellius como sempre faço para evitar [Editado pelo Reclame Aqui] ou sites games. Fa
ResolvidaLer reclamação completa
