Produto não recebido e impossibilidade de cancelamento após atraso na entrega
Não respondida
São Paulo - SP
09/06/2026 às 11:10
ID: 250893961
Realizei uma compra na Skinceulticals em 26/05 com previsão de entrega em até 2 dias úteis. Ocorre que até hoje, dia 09/06 não recebi os produtos. Entrei em contato com a empresa (protocolo *****) e não solucionaram o problema. Tentei cancelar o pedido, mas o site não me permite. [Editado pelo Reclame Aqui]