Não respondida

Problemas com os produtos da soide portas

Slide Portas

cidade: Rio Claro

O que aconteceu

Estou com problemas com a slide portas. Inicialmente vendido como um produto revolucionario, de escelente qualidade e com instaladores marcineiros. Aparentemente não se confirmou. Efetuando a compra em Novembro de *******, preenchemdo multiplos check lists para liberarem a montagem das portas, tudo esta sendo um pesadelo para mim.

Pediram abertura das portas com vão que ficaram 15-20cm abertos entre a parede e a estrutura das mesmas, venderam confort door para fechar a fresta embaixo da porta mas com as laterais tao abertas e com a porta da entrada cedendo torna-se um opcional inutil!

Portas de 3 mil reais que empenaram, no meu caso, todas!

Ja trocadas e reinvernizadas = aumento da minha Mao de obra e dos meus custos.

Estou ha 1 mes tirando fotos e enviando para a empresa da porta da entrada mas diziam que precisariam avaliar pois madeiras movimentam-se. Marcaram uma visita, trocaram para uma semana depois com o pretexto de levarem 3 funcionarios para resolverem o provlema e poderem me dar o dia todo na casa, chegaram as 11:00 e sairam 13:30. Resolucao, precisarao trocar a porta. Tempo estimado, não sabem - o engenheiro responsavel esta viajando.

Estou muito triste com o proficionalismo que nao condiz com os precos das portas e a qualidade ofertada de madeira.