Não respondida

Cobrança Indevida

SMarques Locação de Imóveis

cidade: Joinville

O que aconteceu

Assinei o contrato em uma quinta, recebi a chave após o horário comercial. Era um apartamento mobiliado, logo não precisei realizar mudança. No Domingo enviei um e-mail dizendo que não iria mais querer o apartamento. Na segunda fui informada pelo comercial a solicitar via e-mail, me deram um "prazo" para retirar minhas coisas, sendo que nem me mudei. Informei via e-mail. Recebi um e-mail de cópia inclusive que existia ja outra pessoa morando no apartamento no prazo que haviam me dado. Agora estão me cobrando uma quebra de contrato sendo que informei com menos de 7 dias que não ficaria com o apartamento.

Estarei indo também ao procon, porque a empresa de cobrança esta me enviando mensagens a cada 1 e 2 dias.

Resolvam por favor.