Smart Fit

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Santo André - SP

30/08/2024 às 09:03

ID: 196236667

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Olá, fiz uma assinatura na academia Smart Fit tem 1 mês com a minha irmã para irmos juntas. Porém infelizmente ela n consegue mais ir pois n está conseguindo ir por coisas pessoais dela. Precisei fazer o cancelamento d minha assinatura pois não dá para ir sozinha e muito perigoso, expliquei a moça e tudo. Chegando lá quando fui cancela a moça disse q eu teria uma multa de *******,90 e mais 99,90 da parcela do mês sendo q em roaz q fez minha inscrição n me avisou q eu seria obrigada a ficar 12 meses ou seja q tinha fidelidade, só falou sobre o cadastro como é feito.
Eu acho assim quando vc da algo para um cliente vc tem q explicar do início meio e fim, eu não quero plano cm fidelidade eu não faço planos com fidelidade se ele tivesse falado eu não tinha assinado porque tem mês q não dá pra mim ir. Por gentileza quero cancelar não vou ficar no prejuízo sendo que a culpa não é minha.