Cancelamento de pedido e impossibilidade de compra de medicamento controlado por receita já utilizada.
Não respondida
Porto Alegre - RS
23/08/2026 às 06:23
ID: 257149815
Fiz uma compra no aplicativo da PANVEL e anexei uma receita de medicamento controlado. A Panvel cancelou meu pediu, não me estornou o valor, e pior , agora quando vou na farmácia comprar meu remédio. Eles dizem que a receita foi utilizada e que por isso não podem vender, pois já foi "usada"! Um absurdo! Tentei resolver pela loja não consegui, com alô Panvel também não, e agora estou na mão seu meu remédio!
Um absurdo e um descaso com os clientes!!!!