Cobrança de multa e valor proporcional após migração de plano não cancelada
Não respondida
São Paulo - SP
08/07/2026 às 17:02
ID: 253432111
Fiz a migração do meu plano black para o total pass em 18/06 onde fui informado na recepcao da academia unidade Morumbi (também pelo atendimento whatsapp) que a multa e o valor proporcional seriam cancelados, porèm desde entâo estes valores constam aberto conforme evidências em anexo.
Fui diversas vezes na recepço da academia desde entâo e também fiz diversos contatos pelo atendimento da Smart via whatsapp, estou recorrendo ao reclame aqui pq nada foi feito.