Cobrança indevida de academia não frequentada e solicitação de exclusão de pendência e apuração de uso indevido de dados.
Resolvido
Osasco - SP
18/06/2026 às 18:16
ID: 251783725
Identifiquei uma pendência em meu nome vinculada a essa academia, porém nunca frequentei, contratei ou autorizei qualquer serviço. Solicito a exclusão imediata da cobrança e a apuração do ocorrido, pois pode se tratar de uso indevido dos meus dados. Caso não seja resolvido, tomarei as medidas cabíveis
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Resposta da empresa
19/06/2026 às 16:35
Olá, Leticia! Tudo bem?
Agradeço por compartilhar sua experiência conosco. Informo que recebi o seu contato e já enviei uma resposta privada para o seu e-mail cadastrado.
Peço que verifique sua caixa de entrada e, caso não encontre a mensagem, por favor, confira também a pasta de spam ou lixo eletrônico, tudo bem?!
Estou à disposição para esclarecer quaisquer dúvidas adicionais e garantir que sua situação seja resolvida da melhor forma possível.
Atenciosamente,
Caroline- Equipe Smart Fit 💛🖤
Consideração final do consumidor
19/06/2026 às 20:49
Parabéns pelo atendimento
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
10