***** constrange e persegue aluno dentro da academia, impedindo acesso a outro pavimento e humilhando-o publicamente.
Em réplica
Salvador - BA
28/05/2026 às 08:18
ID: 249907211
O ***** constrangendo em
Publico.
Me perseguiu ate a porta de saida barrando meu acesso a outro pavimento, falando alto e cheio de autoritarismo, sem saber ao menos se portar ao aluno.
Me senti completamente violado e constrangido no meio da academia.
Local av ***** *****, santana, são paulo
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Resposta da empresa
17/06/2026 às 18:15
Olá, Ronaldy! Tudo bem com você?
Meu nome é Brener e estou aqui para te ajudar.
Lamentamos pelo transtorno e agradecemos por compartilhar sua experiência conosco. Prezamos sempre por oferecer um atendimento de qualidade, com excelência em nossos serviços e na experiência de nossos alunos.
Já encaminhei uma mensagem privada para o e-mail cadastrado em nosso sistema com o retorno sobre a situação mencionada. Poderia, por favor, verificar sua caixa de entrada e, caso necessário, as pastas de spam ou lixo eletrônico?
Permanecemos à disposição para qualquer esclarecimento adicional.
Atenciosamente,
Brener Equipe Smart Fit.
Réplica do consumidor
17/06/2026 às 18:25
Verifiquei e nao tem nada em meu email
Réplica da empresa
19/06/2026 às 17:23
Olá, Ronaldy! Tudo bem com você?
Meu nome é Elaine e estou aqui para te ajudar.
Lamentamos pelo transtorno e agradecemos por compartilhar sua experiência conosco. Prezamos sempre por oferecer um atendimento de qualidade, com excelência em nossos serviços e na experiência de nossos alunos.
Já encaminhei uma mensagem privada para o e-mail cadastrado em nosso sistema com o retorno sobre a situação mencionada. Poderia, por favor, verificar sua caixa de entrada e, caso necessário, as pastas de spam ou lixo eletrônico?
Permanecemos à disposição para qualquer esclarecimento adicional.
Atenciosamente,
Elaine | Equipe Smart Fit