Constrangimento e risadas de aluna na academia Madureira Shopping ao usar aparelho.

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Rio de Janeiro - RJ

02/03/2026 às 21:10

ID: 242128673

Me chamo *****. Hoje aconteceu um fato muito desagradável na academia que eu malho unidade madureira shopping. Passei um constrangimento muito grande por parte de outra aluna, fui usar o aparelho e como não sabia manusear e sou pequena me atrapalhei devido meu tamanho, uma aluna ficou dando gargalhadas de mim. Até que veio outro aluno para me ajudar

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Resposta da empresa

23/03/2026 às 17:56

Olá Alexsandra, como vai?

Meu nome é Ryan e estou aqui para te ajudar.

Lamentamos o ocorrido e agradecemos por compartilhar sua experiência conosco. Prezamos sempre por oferecer um atendimento de qualidade, com excelência em nossos serviços e na experiência de nossos alunos.

Informo que já encaminhei uma mensagem privada para o e-mail cadastrado em nosso sistema, com o retorno e posicionamento sobre a situação mencionada. Peço, por gentileza, que verifique sua caixa de entrada e, se necessário, as pastas de spam ou lixo eletrônico.

Permanecemos à disposição para qualquer esclarecimento adicional.

Atenciosamente,
Ryan -  Equipe Smart Fit