Dificuldade para trancar ou cancelar matrícula em academia devido a problemas de saúde
Não respondida
São Paulo - SP
07/08/2026 às 15:47
ID: 255893613
Fiz um plano na academia com fidelidade , na época já estava doente, te ho endometriose, fibromialgia, e por questões pessoais, estou com depressão, fiz apenas uma aula, na semana seguinte, rtive uma crise muito feia , e já recebi laudo para não fazer nada sozinha, e evitar afazeres, inclusive até sair de casa sem acompanhamento , estou tentando trancar a matrícula, não consigo pelo site, fico recebendo cobranças , querem multa contratual , sabemos que esse tipo de contrato fere os direitos do Consumidor , principalmente em caso de doença, e ninguém me solicitou exame médico na época,
Na época não tinha restrição na academia, mas já tinha algumas restrições da crise de pânico,, porém não pensei que por fatores externos piorariam tanto, Agora não querem encerrar meu contrato , só no local, não tenho condições de ir até lá, estou fazendo exames pra operatório de endometriose e contínuo em crises , e diante do exposto solicito , o encerramento do contrato sem nenhum ônus, , mensalidades , ou multas contratuais, peço que possamos resolver da melhor forma possível, até pq não quero levar ao judiciário, mas como advogada , conheço meus direitos.e não causei prejuízo a ninguém , só fiz uma aula . Desde já aguardo retorno, e agradeço a compreensão. Segue documentos abaixo , Encontro me a disposição para maiores informações.
*****
Tenho outros laudos mais antigos , caso se faça necessário