Estorno de cobrança indevida de academia e uso indevido do cartão.
Respondida
Brasília - DF
10/06/2026 às 07:20
ID: 250982367
Bom dia, fui cobrada hj na minha conta num valor de 139.90 da academia smart fit, nao frequento mais a academia , quero meu estorno imediatamente. E outra coisa usaram meu cartão para fazer essa transação na minha vez q foi usado.
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Resposta da empresa
12/06/2026 às 10:28
Olá, Joucia! Tudo bem?
Agradeço por compartilhar sua experiência conosco. Informo que recebi o seu contato e já enviei uma resposta privada para o seu e-mail cadastrado.
Peço que verifique sua caixa de entrada e, caso não encontre a mensagem, por favor, confira também a pasta de spam ou lixo eletrônico, tudo bem?!
Estou à disposição para esclarecer quaisquer dúvidas adicionais e garantir que sua situação seja resolvida da melhor forma possível.
Atenciosamente,
Caroline- Equipe Smart Fit 💛🖤