Estorno de mensalidade não realizado após cancelamento dentro do prazo legal.
Não respondida
Jundiaí - SP
23/08/2026 às 18:02
ID: 257174643
Meu nome é *****, meu CPF é ***** e meu e-mail é *****.
Fiz a matrícula na smart fit pela internet no dia 02 de agosto e cancelei dia 03 de agosto (um dia após a matricula), nem cheguei a ir.
O cancelamento veio confirmado, mas o estorno da mensalidade não.
Já paguei a fatura q tinha a mensalidade e entrei em contato com o banco e eles informaram q nao tem nenhum estorno programado pra proxima fatura de setembro e nem de outubro.
Gostaria q fosse resolvido o mais rápido possível, pq eu cancelei dentro do prazo na lei do arrependimento.