Horário de Limpeza
Em réplica
São Paulo - SP
27/01/2024 às 12:19
ID: 181395311
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesVenho reparando o horário de limpeza dos vestiários em algumas unidades, principalmente de SP da rua Cubatão e Angélica. Não faz muito sentido realizá-la em horário de pico (e a empresa tem o gráfico desses horários), pois interdita os banheiros e restringe o espaço para banhos e troca de roupa. Se possível, reavaliar melhor essa situação. Grato
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Resposta da empresa
01/02/2024 às 12:01
Olá Fabio, tudo bem?
Enviei uma mensagem para o e-mail que você cadastrou com a gente, informando sobre a atualização da sua solicitação.
Não localizando a mensagem na sua caixa de entrada, peço verifique a caixa de spam, tá bom?
Foi um prazer lhe atender :D
Estou à disposição caso haja alguma dúvida.
Um abraço,
Rebeca - Equipe Smart Fit.
Réplica do consumidor
16/02/2024 às 12:56
Oi
Recebi a resposta é que justamente estão realizando a limpeza pesada em horário de pico (por volta do meio dia). Acabo de sair da unidade da Angélica (12:20) e praticamente todos os chuveiros interditados para banho (em horário de pico!! Eu tirei foto e posso lhe mandar! Tanto de lá quanto da unidade da Cubatão na Paraíso. Tirei fotos de ambas ao meio dia!). Tinha gente esperando para tomar banho. E outro problema é que fica respingando produto de limpeza e manchando as roupas que vamos trabalhar após a academia. Precisa ser comunicado a empresa de limpeza evitar limpezas pesadas em horários de picos! Se quiser, só me informar onde posso enviar as fotos
Réplica da empresa
21/02/2024 às 08:42
Fabio,
Sua manifestação foi enviada novamente ao responsável da academia.
Um abraço,
Rebeca - Equipe Smart Fit.