Impossibilidade de cancelamento de plano da Smart Fit por falta de unidade na cidade
Não respondida
Ubá - MG
03/06/2026 às 18:57
ID: 250481611
Sou cliente fiel da smartfit há 05 anos. Mudei de cidade e nela não há smartfit, portanto tenho que cancelar o meu plano.
O que acontece é que eu não consigo cancelar virtualmente o plano. Já tentei pelo app, pelo WhatsApp, pelo site..A empresa exige que eu vá presencial a uma smartfit, sendo que a mais próxima fica em outra cidade!
Um vacilo com quem é da casa há tempo e só irá mudar de academia por conta da indisponibilidade de unidade da própria.