Smart Fit

Reclamar dessa empresa

Barueri - SP

12/03/2020 às 09:47

ID: 101471741

Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa

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Eu já era aluna da SmartFit em *******, mas tive que sair em agosto e retornar somente em dezembro. Fiz a matricula em dezembro, consegui treinar tranquilamente, mas a partir da primeira semana de janeiro a academia ficou consideravelmente lotada, a ponto de não ter nenhum equipamento disponível para usar, não ter lugares nos vestiários, não ter armários disponíveis. A sala de ginastica fica extremamente lotada, nas aulas de dança mal se consegue dar um passo sem esbarrar em alguém.

Nesse mês de março ainda paguei uma taxa de manutenção de R$******* além da mensalidade, e é um absurdo pagar uma taxa por um serviço péssimo que a academia esta prestando.
Se tem o interesse de matricular novos alunos, deveria mandar para unidades mais vazias, e fazer um controle rigoroso na quantidade de alunos, tendo em vista a capacidade que a academia tem.

Venho há 3 mesês com esse problema, e ontem aconteceu novamente, eu já venho abdicando de treinar no começo da semana pois sei que é mais lotado, mas ir em uma quarta-feira, e não ter nem esteira pra usar, é demais.