O que aconteceu
Olá, equipe Smart Fit!
Atualmente moro em Uberlândia, MG, e treino na unidade da região da Avenida Rondon Pacheco. Porém, vou me mudar para Campina Verde, minha cidade natal, onde não tem nenhuma unidade da Smart Fit.
Por esse motivo, gostaria de solicitar o cancelamento do meu plano sem a cobrança referente aos 30 dias adicionais. Entendo que essa seja uma condição do contrato, mas, como vou me mudar para uma cidade onde não conseguirei utilizar a academia, não faz sentido pagar por mais um mês de serviço que não vou conseguir aproveitar.
Gosto da Smart Fit e não estou solicitando o cancelamento por insatisfação, mas sim pela necessidade de mudar de cidade. Por isso, gostaria de pedir que avaliassem meu caso e, se possível, realizassem o cancelamento imediato, sem essa cobrança adicional.
Espero que possamos resolver isso da melhor forma possível. Agradeço desde já pela atenção e compreensão!