Não respondida

Não consigo cancelar minha academia e me cobraram indevidamente

Smart Fit

cidade: Brasília

O que aconteceu

Eu solicitei cancelamento pelo site antes do dia 25 de setembro, neste dia me responderam. Dia 29 confirmei que gostaria de cancelar e se possível não queria pagar o pró rata pq eu não quero ir para a academia, só se for obrigatóriobai tudo bem.

Dia 3 de outubro, solicitei novamente e nenhuma resposta.

Vim pessoalmente cancelar e me apresentaram a multa, o pró rata e a mensalidade de outubro. Achei injusto ter que pagar a mensalidade de outubro, pois estou tentando cancelar desde setembro e vocês colocam algo super complicado por email. E tive que vim pessoalmente.

Meu cpf: *****

Nome: *****

Academia smart fit do recanto das emas.