Sistema péssimo para pagamento

Não resolvido
Canavieiras - BA
27/02/2025 às 08:31
ID: 210981709
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesO sistema de pagamento é horrível.
Todo mês é um transtorno.
Coloquei o cartão para débito automático, mas só a Smart Fit é rejeitado no mês no cartão.
Na hora de entrar na academia descubro que estou bloqueada, tenho que ir buscar o celular, pegar uma fila enorme para colocar todos os mesmos o cartão.
A funcionária disse que é problema no sistema, que rejeita o cartão de quase todo mundo.
Atraso meu dia todo por causa deste sistema horrível.
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Resposta da empresa
12/03/2025 às 13:21
Olá Geovana, tudo bem?
Obrigado pelo seu contato, meu nome é Fagner, faço parte do time de atendimento Smart Fit.
Encaminhei para você uma mensagem privada, solicitando alguns dados para que eu possa dar continuidade a solicitação, porém não obtive sucesso. Sendo assim, continuo disponível por meio do Reclame Aqui.
Conte com a gente!
Um abraço,
Fagner - Equipe Smart Fit.
Consideração final do consumidor
07/04/2025 às 16:38
Sistema de pagamento é horrível
O problema foi resolvido?

Não resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
3