Smart Fit: Equipamentos de Ginástica Constantemente Quebrados e Sem Manutenção

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São Paulo - SP

19/06/2026 às 07:44

ID: 251812749

Já é o terceiro dia seguido que eu venho na Smart Fit e os elípticos não estão funcionando a bicicleta ergométrica da Life Fitness na Smart Fit, Taubaté da Avenida Itália é constante a falta de manutenção em diversos equipamentos eu tenho percebido isso.
Já reclamei no aplicativo. Já reclamei no saque. Já reclamei com as pessoas que ficam aqui na recepção, mas nada é feito tem sempre manutenção para fazer mas nunca
é feito.Tô anexando uma foto como evidência do equipamento. Eu tô pedalando nele e o equipamento simplesmente não liga.

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Resposta da empresa

19/06/2026 às 17:08

Olá, Fernando! Tudo bem?

Agradeço por compartilhar sua experiência conosco. Informo que recebi o seu contato e já enviei uma resposta privada para o seu e-mail cadastrado.

Peço que verifique sua caixa de entrada e, caso não encontre a mensagem, por favor, confira também a pasta de spam ou lixo eletrônico, tudo bem?!

Estou à disposição para esclarecer quaisquer dúvidas adicionais e garantir que sua situação seja resolvida da melhor forma possível.

Atenciosamente,
Caroline- Equipe Smart Fit 💛🖤