Smart Fit Shopping Santo Amaro sem aulas de Fitdance por falta de professores, mesmo com aviso na porta.
Respondida
São Paulo - SP
08/05/2026 às 18:47
ID: 248131191
A smartfit do mais shopping Santo amaro está sem as aulas de fitdance.
Vim de longe pra fazer as aulas coletivas e ao perguntar na recepção fui informado que no está tendo aulas por falta de professores. Que absurdo isso. Pagamos pra ter acesso às aulas e quando chegamos na academia simplesmente não tem.
E na frente da sala está com a placa informando todas as aulas. E o [Editado pelo Reclame Aqui] J aquele noa tem professor e só deixar a informação para não damos viagem perdia.
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Resposta da empresa
13/05/2026 às 11:47
Olá, Claudiane! Tudo bem?
Me chamo Emilly e estou aqui para te dar todo o suporte necessário.
Quero te avisar que acabei de enviar um e-mail para o endereço cadastrado em nosso sistema com as informações sobre a sua solicitação e as orientações sobre os próximos passos, caso você precise acompanhar algo mais.
Se por acaso você não encontrar a mensagem na sua caixa de entrada, vale dar uma olhadinha também nas pastas de spam ou lixo eletrônico, pois às vezes o e-mail acaba sendo direcionado para lá por engano.
Foi um prazer enorme te atender e poder ajudar a resolver essa situação.
Sigo totalmente à disposição para qualquer dúvida ou necessidade que surgir, então conte comigo sempre que precisar.
Um abraço,
Emilly | Equipe Smart Fit.