SMART FIT VILA MASCOTE
Não resolvido
São Paulo - SP
16/05/2024 às 12:46
ID: 188917697
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesFora a gerente não prestar nenhum atendimento aos seus alunos da academia, ainda passa informações [Editado pelo Reclame Aqui] para recepcionista repassar, os equipamentos são ruins sem manutenção em dia, ficam na academia todo tortos sem segurança nenhuma para os alunos.
Uma das piores smart fits que já pude treinar e ver um procedimento totalmente errado.
Quem realmente precisa de orientação em treino ta ferrado se forem nessa academia avenida mascote, SP.
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Resposta da empresa
16/05/2024 às 14:09
Olá Cristopher, tudo bem?
Obrigada pelo contato! Meu nome é Suhaila, serei responsável por seu atendimento.
Lamento que isso esteja acontecendo. A Smart Fit se preocupa com um ambiente agradável e confortável a cada um de nossos clientes, prezando sempre pela qualidade de nossos serviços.
Enviei sua manifestação ao time responsável para que nos informe quais medidas estão sendo tomadas para a resolução dos problemas mencionados e em até 72 horas úteis te retorno, combinado?
Continuo à disposição sempre que precisar.
Um abraço,
Suhaila - Equipe Smart Fit.
Consideração final do consumidor
24/06/2024 às 14:46
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O problema foi resolvido?
Não resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
0