Solicitação de estorno de valor de compra cancelada dentro do prazo de arrependimento

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Manaus - AM

06/07/2026 às 13:58

ID: 253197179

Olá Smarfit

Solicito o estorno do valor da compra realizada dia 05/07, e cancelada dia 06/07, dentro do prazo de exercício de arrependimento.

Não recebi informações do estorno na régua de comunicação de vocês.

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Resposta da empresa

07/07/2026 às 14:21

Olá, Larissa! Tudo bem?

Quero te avisar que acabei de enviar um e-mail para o endereço cadastrado em nosso sistema com todos os detalhes sobre a solução da sua solicitação, além das orientações sobre os próximos passos, caso precise acompanhar algo mais.
Se não encontrar a mensagem na caixa de entrada, vale dar uma olhadinha também nas pastas de spam ou lixo eletrônico, ok? Às vezes o e-mail pode acabar indo para lá.

Foi um prazer te atender e poder ajudar!
Fico à disposição para qualquer dúvida ou necessidade, conte comigo sempre que precisar. 💛

Um abraço,
Emilly | Equipe Smart Fit