TROCAR DE ACADEMIA SEM ALTERAR PLANO
Respondida
Itumbiara - GO
29/01/2024 às 14:33
ID: 181497077
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesFiz a matrícula a 1 semana, mudei de apartamento e tem uma Smart Fit mais próxima de casa. Gostaria de treinar nela, sem aumentar o valor do plano. Como eu faço?
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Resposta da empresa
30/01/2024 às 14:21
Oi Victor, tudo bem?
Obrigada pelo seu contato. Meu nome é Suhaila, será um prazer te atender.
Você pode transferir sua unidade através do Espaço do cliente em nosso site, ou se preferir, diretamente na academia que deseja ser transferido.
Caso opte pela transferência no Espaço do cliente, siga o passo a passo abaixo:
1° Acesse: https://*******
2° Clique em “Meu plano”
3° Selecione “Trocar de unidade”.
4° Siga as instruções que serão informadas.
Lembrando que a mensalidade será reajustada de acordo com o valor da nova academia, tudo bem?
Se precisar, continuo por aqui à disposição.
Suhaila, Equipe Smart Fit.