O que aconteceu
Fiz a compra de 5 passagens pela smiles com destino ao Estados Unidos. Em uma das passagens preciso retificar o pré nome do meu marido que foi escrito faltando o primeiro nome. Solicitei a correção e recebi uma negativa da empresa dizendo que nao pode substituir o passageiro e que eu teria que emitir novo bilhete pagando o valor de novo. Porém não quero trocar de passageiro e sim retificar o pré nome que saiu errado Um absurdo.